Préparez vous pour un séjour inoubliable au Québec !
Vivez l'expérience du Saint-Laurent à son meilleur.

Langues parlées 

Le français est la langue officielle du Québec, mais l'anglais y est couramment parlé. Nombre de Québécois sont bilingues et parfois même, ils parlent une troisième langue (plus de 20 % de la population de Montréal est trilingue !). Vous serez accueilli en français et anglais dans la majorité des entreprises du Québec.

Montréal est la deuxième ville francophone en importance au monde, après Paris. Mais elle est également la métropole la plus bilingue en Amérique du Nord. Vous ne parlez pas le français, tentez simplement votre chance avec un « Bonjour ! ».

Climat

La majorité des villes du Québec sont caractérisées par un climat continental humide, avec quatre saisons bien marquées et d'importants écarts de température entre chacune d'elles. L'été est chaud, alors que l'hiver est caractérisé par d'importantes accumulations de neige.

Voici un aperçu des températures saisonnières (minimum et maximum) :

Choisir les vêtements appropriés selon la saison

Vous devrez tenir compte des régions que vous prévoyez visiter. Par exemple, l'été est beaucoup plus humide dans la région de Montréal qu'ailleurs au Québec et l'hiver est légèrement plus long dans l'Est que dans le Sud-Ouest.

En été (mi-juin à mi-septembre) :

• Journées chaudes et parfois humides
• Canicule possible sur Montréal
• Soirées pouvant être fraîches
• Vent frais et possiblement froid lors des excursions dans l'estuaire et le golfe du Saint-Laurent et pour les expéditions en montagne.

En automne (mi-septembre à mi-décembre) :

• Temps agréable mais plus frais qu'en été
• Coupe-vent et imperméables requis pour les journées pluvieuses
• Chutes de neige possibles à compter de novembre (particulièrement pour l'est du Québec)
• Prévoir un manteau, des bottes, un foulard et des gants lorsque le mercure est sous zéro degrés celcius.

Douanes et immigration

Entrée au Canada :

• Ressortissants des États-Unis :

  Preuve de citoyenneté au choix :
  • acte de naissance et une autre pièce d'identité avec photo
  • passeport

• Retour aux États-Unis par avion en provenance du Canada :

  Présenter au choix :
  • Passeport
  • carte Air Nexus
  • U.S. Coast Guard Merchant Mariner Document

• Autres pays :

  A présenter impérativement :
  • passeport valide
  • visas, selon le pays d'origine

Heures d'ouverture des commerces

Les boutiques, les centres commerciaux et la plupart des commerces sont généralement ouverts sans interruption

• lundi au mercredi: 10 h à 18 h
• jeudi et vendredi: 10 h à 21 h
• samedi: 10 h à 17 h
• dimanche: 12 h à 17 h

Certains ouvrent plus tôt et ferment plus tard en soirée, comme les pharmacies et les épiceries. Quelques centres commerciaux sont ouverts tous les soirs de la semaine jusqu'à 21 h. Les banques ont quant à elles des heures d'ouverture beaucoup plus restreintes.

Jours fériés et congés scolaires

Au Québec, la plupart des entreprises, bureaux gouvernementaux, banques et magasins sont fermés les jours suivants :

• Nouvel An (1er janvier)
• Vendredi saint et Lundi de Pâques
• Journée nationale des patriotes (troisième lundi de mai) et Fête nationale du Québec (24 juin)
• Fête du Canada (1er juillet) et Fête du Travail (premier lundi de septembre)
• Action de grâces (deuxième lundi d'octobre) Noël (25 décembre)

Plusieurs sites touristiques demeurent ouverts les jours fériés. Il est toutefois préférable de vérifier si tel est le cas avant de vous déplacer.

Monnaie, argent et bureau de change

La monnaie légale est le dollar canadien, qui se divise en 100 cents. Il existe des coupures de 5, 10, 20, 50 et 100 dollars ainsi que des pièces de 1, 5, 10, 25 cents et de 1 et 2 dollars.

Sont acceptés :

• Cartes de crédit les plus connues (Visa, Master Card et American Express)
• Chèques de voyage - honorés dans certains grands établissements :
  • Hôtels
  • Restaurants
  • Magasins
  • Bureaux de change dans les principales villes du Québec et aéroports
  • Banques (ouvertes de 10h à 15h, lundi au vendredi)

La plupart des guichets automatiques (reliés aux réseaux Cirrus, Système Plus ou Interac) permettent des retraits à toute heure, sept jours sur sept.

Santé

Prévoyez une police d'assurance médicale!

Les voyageurs étrangers doivent débourser eux-mêmes les frais médicaux.  Pour les voyageurs transportant avec eux des médicaments, consulter les douanes canadiennes

Dans les pharmacies, les médicaments sont remis uniquement sur ordonnance d'un médecin membre du Collège des médecins du Québec. En cas d'urgence médicale, composez le 911 sur tout poste téléphonique.

Taxes, service et pourboire

La taxe de vente du Québec (TVQ - 7,5%) et la taxe fédérale sur les produits et services (TPS - 5%), sont ajoutées au prix de vente de la plupart des produits et services.

Pourboires :

Il est d'usage de prévoir 10 à 15 % du montant de la facture (hors taxes) pour les services suivants :

• Restaurants
• Bars
• Taxis
• Coiffeur

Chasseur et bagagistes :

• Prévoir 1$ par valise transportée

Fuseaux horaires

Le Québec adopte l'heure avancée de l'Est (fuseaux horaires d'été  - 2^e dimanche de mars) et revient à l'heure normale de l'Est (fuseaux horaires d'hiver - dernier dimanche d'octobre).

Décalage horaire par rapport à l'heure Greenwich

• Été (heure avancée): 4 heures
• Hiver (heure normale) : 5 heures

Exception : Les Îles de la Madeleine adoptent l'heure des provinces atlantiques, soit une heure d'avance sur le reste de la province de Québec.

Bonnes visites chez nous et profitez bien de nos escales sur le Saint-Laurent et de la panoplie d'activités proposées!