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Saviez-vous que ?

10 février 2009

Faites connaissance avec Jimmy Gagné

Jimmy Gagné Jimmy Gagné joue un rôle clef à l’Aéroport International Jean-Lesage de Québec. Directeur de l’exploitation depuis octobre 2006, M. Gagné a été un acteur important de l’achèvement d’un vaste projet de modernisation de l’Aéroport de Québec.   La forte croissance du trafic aérien nécessitait une mise à jour des infrastructures afin d’offrir un service de qualité pour la satisfaction des voyageurs.   L’augmentation du volume de croisiéristes à Québec, entre autres, demandait de revoir la capacité d’accueil de l’aéroport afin d’être en mesure de recevoir un nombre important de passagers transigeant à l’aéroport sur de courtes périodes de pointe très précises.

Les treize années d’expérience de Jimmy Gagné aux aéroports de Bagotville et de Sept-Îles  en plus d’une collaboration avec Transport Canada à la gestion des aéroports régionaux lui permettent de gérer les opérations de l’aéroport de Québec de main de maître. 

M. Gagné nous a confié que les nouvelles infrastructures de l’aéroport Jean-Lesage permettent dorénavant d’accueillir plus d’un million de passagers par année tout en leur offrant une expérience agréable et confortable.   Comme on le sait, la facilité dans les déplacements aériens contribuent largement à la satisfaction globale de l’expérience des voyageurs.  

Les croisiéristes qui débuteront ou termineront leur itinéraire à Québec seront agréablement surpris des nouvelles installations dont l’investissement global s’élève à près de 100 millions $.

D’autres projets sont toujours dans la mire d’aéroport de Québec dans l’objectif d’offrir de nouveaux services à la clientèle internationale de plus en plus nombreuse à utiliser Québec comme point de départ ou d’arrivée.  Toujours à l’affût des besoins de la clientèle, M. Gagné est impliqué activement dans l’industrie touristique. Depuis 2008, il est un membre actif du conseil d’administration de l’Association des Croisières du Saint-Laurent.  Il peut ainsi contribuer à offrir un produit de qualité, à la hauteur des exigences des croisiéristes provenant de différents pays.  

Déterminé et fier de l’amélioration significative de la prestation de services qu’offrent les nouvelles installations de l’aéroport, M. Gagné nous révèle que les journées de pointe à l’aéroport constituent ses moments favoris dans son travail et celles qui lui apportent les plus grandes satisfactions.  Si vous croisez M. Gagné lors de votre prochain passage à l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec, n’hésitez pas à le saluer, cela lui fera plaisir !

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